Un tema recurrente en diversos informes, artículos, noticias, etc. es la falta continua de personal cualificado formado en tecnologías de información.
En una breve entrada como esta es difícil abarcar la complejidad de este asunto. Pero podemos intentar dar unas pinceladas generales de la situación si analizamos los diferentes parámetros implicados en este déficit de personal:
- La situación demográfica y migratoria
- La situación de los alumnos en la Universidad
- La propia Universidad en sí
- El mercado de la empresa TI
- El apoyo del gobierno a las TI
- La consideración social de las TI
- La generación 2000
Situación Demográfica y migratoria:
Actualmente estamos viviendo en la parte baja del vértice de la pirámide demográfica después de la explosión de los años 80. Así pues es natural que se produzca una disminución apreciable de estudiantes en grados formativos superiores, y además, de forma bastante acusada. No sólo porque la caída de la natalidad ha sido muy alta, sino porque cada vez “pasan” menos estudiantes de grados medios a grados superiores.
Por otro lado, a pesar de que el cupo de trabajadores puede verse incrementado por la llegada de trabajadores de otros países, en España particularmente esa gran masa migratoria procede de personal de baja o media cualificación. Los españoles con estudios superiores emigran a otros países con mejores condiciones laborales y salariales, y el flujo que llega no sirve para cubrir esa “huida de cerebros” continua.
Aunque ahora la Unión Europea va a instaurar una especie de tarjeta especial para los trabajadores de alta cualificación está por ver si esa masa tan necesaria elegirá España como destino final. Para América Latina somos la entrada natural con motivo del idioma, pero para personal cualificado, con dominio de idiomas, y altamente preparados no somos el destino más apetecible.
Hoy en día la globalización es muy rápida, lo que aparentemente son salarios muy buenos comparativamente hablando con los salarios de origen, convergen de forma muy rápida. Ya la India no es lo que era hace 10 años, Europa del Este eleva sus salarios para provocar el retorno de sus emigrantes (con poca fortuna), etc.
Al final tenemos que los flujos migratorios se convierten en verdaderos flujos, que se desplazan muy rápido, presentando a los trabajadores múltiples opciones y dejando “secos” a los países que no apostaron por las TI.
Si no ponemos remedio podemos llegar a la situación de vacío profesional que presenta la sanidad Británica o la Española, donde la mayoría de personal especializado migra hacia otras tierras. No se puede gastar en formar a un profesional para que luego esa riqueza escape del país.
La situación de los alumnos en la Universidad
La llegada de los alumnos a la Universidad representa una gran convulsión en la vida académica de un estudiante. Prácticamente sólo 1 de cada 3 estudiantes llegará a finalizar sus estudios y la mayoría necesitarán el doble de tiempo para finalizar la carrera.
En una primera aproximación podemos ver que algo falla. Y las causas pueden ser variadas:
- Falta de estímulo adecuado para que el alumno progrese en los estudios.
- Falta de ilusión por los estudios. Se estudian cosas poco útiles o no se sigue la carrera deseada.
- Falta de la preparación adecuada para seguir unos estudios universitarios.
- Poca cultura de esfuerzo.
- Falta de atractivo posterior a la consecución de los estudios.
En mi experiencia docente creo que el principal fallo lo tenemos en el modelo educativo actual de preparación a la Universidad. El fallo lo tenemos en las escalas inferiores.
Como se suele decir “se ha perdido nivel”.
La Universidad
En este punto sería fácil divagar mucho. Aunque me gustaría centrarme en lo referente a la situación de la universidad pública española frente a sistemas educativos como el norteamericano.
En España no estamos preparados para tener una universidad en cada provincia que además imparta todos los títulos posibles. Es un gasto de dinero y esfuerzo que no conduce a ningún sitio.
La implantación de un nuevo centro muchas veces, o casi siempre, está supeditado a un compromiso político de dotar a una región o ciudad de unos estudios.
En época de muchos estudiantes puede que sea llevadero, pero en la situación actual te puedes encontrar 10 estudiantes de Física en Santiago, 5 en Sevilla y 14 en Valencia (por poner un ejemplo, con cifras inventadas y que no tiene que ver con la realidad).
Así la Universidad española no es competitiva. Tiene que ser los centros privados los que estén apostando por una enseñanza de mayor calidad y concentrados en una determinada tipología de estudios.
En España nos faltan Universidades referentes, como pueden ser algunas americanas de nombres muy conocidos.
Falta introducir competencia entre las universidades.
El mercado de la empresa TI:
La situación de la TI, y especialmente de la informática, en el empresa es fiel reflejo de lo que se vive en la sociedad.
Si no se considera igual que otras ingenierías, si no se dispone de convenio propio, si no existen atribuciones profesionales …. La informática es una “tool” más para la empresa.
A pesar del “Plan Avanza” (que empezó a poco gas, pero que ahora reconozco un buen hacer en subvenciones a particulares y formación la PYME) las empresas parecen no darse cuenta hoy en día de las ventajas competitivas que les aportan las TI.
Y las propias empresas de TI parecen no valorar suficientemente a sus profesionales convirtiendo a los informáticos en los “mineros del siglo XXI”. Así hablamos de consultoras “cárnicas”, donde se venden los recursos humanos al peso; jornadas agotadoras, poca percepción de la calidad de las personas, etc. Y lo peor es que esta es una situación “muy española”.
Apoyo del gobierno a las TI:
En estos momentos de crisis económica suele ser muy frecuente recurrir a expresiones como: vamos a hacer un esfuerzo en I+D+I, hay que mejorar la competitividad, el futuro está en la investigación, tenemos que cambiar la cultura del turismo y el ladrillo por la apuesta en nuevas tecnologías, etc.
Ya la realidad nos muestra de forma continua cómo eso no es así. España no destaca por su nivel de investigación (salvo honrosas excepciones), el personal investigador de la universidad se queja de sus condiciones, nuestras empresas no forman parte del conglomerado mundial de las compañías de tecnología punta, no somos ni un gran fabricante de hardware ni de software. En el mundo de la informática podemos decir que “pintamos” poco.
Países como Irlanda o India, que hicieron una decidida apuesta por los entornos tecnológicos han visto recompensada con creces esta puesta convirtiéndose en referentes del mundo TI.
Si incluimos dentro de este punto la infraestructura de comunicaciones, ADSL, etc. comenzaremos a visualizar el enorme retraso que acumulamos respecto a otros países de nuestro entorno. Sin estas autopistas básicas de la información será imposible crecer en la materia.
Sólo un proyecto decido del estado sobre la investigación, el soporte a la PYME, la educación, las comunicaciones, etc. puede hacer despegar a un país y colocarlo verdaderamente en el siglo XXI.
Consideración social de las TI:
Si nos ceñimos exclusivamente al personal informático podremos ver cómo la informática ya no es una carrera de moda entre los estudiantes universitarios.
A la alta dificultad de los estudios se une la mala calidad de las comunicaciones, los eternos horarios de trabajo, la falta de alicientes, el intrusismo, falta de regulación profesional, los bajos salarios, etc.
Podemos decir que los informáticos se encuentran en uno de los ambientes más complejos con los que puede lidiar un profesional a lo largo de su carrera laboral. Continua necesidad de formación y puesta al día; entornos de trabajo altamente exigentes y con grandes dosis de presión.
Para la sociedad los informáticos siguen siendo esos “bichos raros” que no gozan del prestigio de un ingeniero, el respecto de un médico o la calidad de un maestro.
Por otro lado, la sociedad no demanda lo que no puede tener. Si las tarifas de conexión móvil son altas, si el comercio electrónico no despega, si las aplicaciones fallan, si los usuarios se convierten en betatester … si ni si quiera nosotros mismos somos capaces de explicar nuestro trabajo, la sociedad no mira por el profesional informático.
La generación 2000
La generación 2000 es a que ha crecido rodeada de tecnología. Ya no le fascina. Para ellos la sociedad es la de hoy en día, con los valores de hoy.
Una sociedad donde triunfa el que sale en televisión, el que da un pelotazo, el que aparece en una revista o gana un reallity. El triunfador es el que gana dinero sin trabajar.
Una generación que ha vivido bajo el paraguas de los padres, en un entorno confortable, con todas las comodidades y que no se independiza, trabaja o se mueve de ciudad …. Porque no quiere una menor calidad de vida que la que tiene en casa. Esa es la gran cuestión.
Personas que en una entrevista de trabajo te están haciendo un favor, que se permiten el lujo de seleccionar a los clientes a los que ir o no, o imponen condiciones en cuanto a horarios o viajes. Que no admiten el compromiso con la empresa (ya que muchas veces las empresas no lo han mostrado con los trabajadores.
Para esta generación la comodidad y el bajo esfuerzo está por encima de todo.
Así pues podemos ver cómo son muchos los factores que están desanimando a los jóvenes a seguir una formación en TI y llegar a la empresa suficientemente preparados.
La situación actual, en mi opinión, va a ir cada día a peor. Cada vez tendremos menos gente formada y el gap de conocimientos a ser mayor entre los “más mayores” y los “más jóvenes”.
Creo que en unos años se producirá un gran punto de inflexión, cuando los “más mayores” se jubilen o cambien de actividad. No creo que los flujos migratorios consigan remediar esta situación, ni creo que nuevo boom tecnológico pueda remediarlo.
O desde los gobiernos y las empresas se hace lo necesario para remediar esta situación, o dentro de unos años vamos a vivir una verdadera escasez de talento en el mundo del TI. Y en este caso, España estará menos preparada que otros países para remediar la situación.